Donner de la voix sur un engagement RSE réel, mais qui restait invisible pour ses clients B2B.
Qui
Groupe Alkor, coopérative spécialisée dans la distribution de fournitures scolaires et de bureau, 130 adhérents, 3 marques (Majuscule, Burolike, IOburo), fondée en 1958.
Enjeu
Mission
Résultat
EN BREF
Le client
Le Groupe Alkor est une coopérative spécialisée dans la vente et la distribution de fournitures scolaires et de bureau. Fondé en 1958, le groupe fédère 130 adhérents partout en France, autour de trois marques : Majuscule, Burolike et IOburo ; qui totalisent près de 200 points de vente.
Une coopérative, ce n’est pas une franchise. Les adhérents ne sont pas de simples exploitants sous licence : ils sont co-actionnaires, participent à la gouvernance, et pèsent sur les orientations stratégiques. La marque n’y est pas imposée d’en haut, elle se construit collectivement. Cette réalité change tout à la façon de communiquer : il ne s’agit pas seulement de diffuser un message, mais de servir un projet collectif que chacun doit pouvoir reconnaître comme sien.
L'enjeu
Le Groupe Alkor menait depuis longtemps des actions RSE concrètes. Le problème : ses clients B2B n’en avaient pas connaissance. Tout un travail vertueux restait invisible, faute d’avoir été raconté. C’était, parmi tous les sujets de communication du groupe, le plus important en termes de complexité et d’investissement.
L’enjeu principal était double. D’abord, prendre la parole sur un sujet déjà investi de longue date, mais méconnu à l’extérieur. Ensuite, accompagner les adhérents des réseaux de distribution pour qu’à leur tour ils valorisent ces actions auprès de leurs propres clients B2B. En arrière-plan, un enjeu plus structurel : identifier en interne les missions de fond, menées sur le long terme par la tête de réseau, et les rendre visibles. Dans une coopérative, faire adhérer suppose de démontrer que la stratégie collective sert l’intérêt de chacun.
Notre mission
Notre agence à Nantes a conçu et réalisé un dispositif de communication dédié à la valorisation des engagements RSE du groupe, pensé à la fois pour la communication interne et pour les réseaux de distribution.
Expertise mobilisée
Communication interne et embarquement des équipes
L’équipe In Situ constituée pour cette mission a rassemblé : Adeline, une directrice artistique spécialisée dans l’approche graphique du motion design, un motion designer et un studio d’enregistrement. Une équipe composée sur mesure pour un livrable très spécifique.
Ce que nous avons construit
Le cœur du dispositif : une vidéo maîtresse de 4 minutes en motion design, conçue de bout en bout par notre agence à Nantes. Scénario, texte, maquette, montage, sound design, voix off. Cette vidéo a ensuite été déclinée aux chartes graphiques de chacun des trois réseaux de distribution.
- 4 vidéos en motion design (une master, trois déclinaisons)
- Un dispositif de communication interne et dédié aux réseaux sociaux
La dimension la plus créative du dossier
Il a fallu traduire graphiquement, de manière ludique et dynamique, des sources d’information disparates et purement textuelles, à commencer par un rapport RSE. Transformer un document aride en récit visuel animé, capable de circuler en interne comme sur les réseaux sociaux : c’est là que s’est jouée la valeur ajoutée créative. Rendre désirable et partageable ce qui, sous sa forme initiale, ne l’était pas.
Résultats
« Bravo, très beau travail ! Tout en efficacité et en justesse ! »
en bref
Agence de communication indépendante basée à Nantes, fondée en 2018 par Carole Bodin et Adeline Lucas. In Situ accompagne les réseaux multi-sites (franchises, coopératives, groupements) et les PME et ETI industrielles B2B dans la construction et l’activation de leurs stratégies de marque et de communication.